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时间:2018-08-11 12:13

  3月的时候在京东和淘宝上查找装修公司,发现一家叫“泥巴公社”的专修公司不错,故在这两个平台的客服处询问装修事宜,后来他们的客服人员告知我在西单商场附近的万瑞国际新店开业有活动,我去看了,感觉也还不错,工作人员表现得也很认真负责,签订了装修合同,并预付了第一笔款1.4万余元。5月11日,根据之前合同的约定,这一天要转签施工合同,到四川泥巴公社装饰工程有限公司万年场店签署了为期70天(约定5月20日入场施工)的装修合同,并再次支付1.9万多元的材料款。

  5月19日晚间,设计师张文文联系我们说“因公司资金链断裂,原定20日入场施工的事被迫中断”,并告诉我们全国的“泥巴公社”都这样了。询问怎么办?张文文称不晓得,他们也在等待。

  从始至终,该公司的人都显示出很“负责任”的样子,可是后来才知道他们的套路太深,有其他消费者在报警的时候称早在两周前,他们的工地就停工了。换言之,两周前该公司就出问题,可他们公司还开门接客,大张旗鼓的让工作人员欺骗广大消费者,你们晚上就能睡得着吗?

  5月20日,抱着一线希望前往万年场门店,发现已被派出所查封,前往派出所报案,发现已经有不少的人在此等候,据我了解,成都地区至少有300多人被该公司欺骗,骗走了大量资金。

  赵子文:本人于4月7日与成都觅糖装饰设计有限公司签订装修合同,合同金额6.6万,并付定金2万。5月18日接到包工头电话,装修公司倒闭,拖欠工程款无法继续施工,装修公司已经人去楼空。

  南都记者统计发现,这个全国连锁的家装品牌采取线上营销+线下加盟店的经营模式,旗下至少有19个关联家装品牌,约81家关联公司,其控股或全资子公司分布遍布全国20多个地市。

  然而,这一分级控股的庞大加盟网络,正在分批溃败。据公开报道统计,目前已超过20个城市爆出“跑路”危机,各地业主损失均以千万元计。仅以武汉为例,武汉业主自发统计的缴款信息显示,苹果公司控股子品牌——湖北柠檬树已拖欠当地业主、材料商、项目经理的欠款超过2300万。

  5月16日,湖南苹果装饰集团董事长李齐对外公布《苹果债务解决方案》,其中承诺三年内按应退金额的200%退还业主装修款,同时全额退还所有项目经理、材料商及所有离职员工的欠款。

  这一处理方案并不能被各方受害者接受。多地受害业主正组织起来向当地工商与公安部门反馈,他们称“一定要维权到底”。

  一边是业主装修停工、项目经理讨薪无门,材料商供货款被欠;另一边则是装修公司贵重物品被提前清理,受害者前去时已“人去楼空”,公司高层负责人无法联系,甚至公司员工、设计师的工资都被拖欠。

  然而,细究其股权结构可发现,他们与湖南苹果装饰设计工程有限公司(简称“湖南苹果装饰”)都存在“母子”或“祖孙”的关系。

  湖南苹果装饰主要为消费者提供空间设计与装修服务,旗下有多个关联品牌与直接或间接控股的子公司,比如泥巴公社、米兰大宅、面包与纽扣、柠檬树等知名家装品牌。

  而且,这些被苹果控股的子品牌或子公司,也在默默发展自己的下线,一方面在各地开设子公司,一方面主动投资或控股新的家装品牌。

  比如,柠檬树旗下已在12城设有同品牌控股或直属分支机构。同时,柠檬树还对“微装”、“蛋壳家”等品牌控股投资。

  类似的还有泥巴公社旗下的“觅糖”、“素然”、“大拇指工匠”;米兰大宅旗下的“果岭装饰”;衡阳苹果投资的“任意装”品牌等。

  据企业工商信息公示系统数据统计,截至目前,苹果装饰旗下有至少19个关联家装品牌,至少81家关联公司,以控股或全资子公司的形式,分布在全国29个地市。而且,这一数据还没有计入直营门店或直属分支机构。大大小小的新老加盟者共同构成了湖南苹果装饰的“家装王国”。

  南都记者调查发现,这些公司也遵循了互联网+家装的营销思路——一方面综合运用线上互联网、线下销售人员同时获客;一方面通过线下体验店展示样品材料,由本公司设计人员专门接单。其余材料供应、工程质保、实际施工等环节,则一并分包出去。

  湖北武汉的汪先生就是一名项目经理,从去年5月开始,他与湖北柠檬树装饰设计工程公司(简称“湖北柠檬树”)合作。

  据他介绍,项目经理不是装修公司的员工,只是跟装修公司签外包合同,二者属于合作关系。一般地,湖北柠檬树公司工程部负责人接到业主订单后,会跟项目经理联络;商议好分包价格后,再把业主们的装修工程分包给各项目经理;最后,再由项目经理招揽木工、瓦工、电工等施工人员。

  在付款方式上,业主在装修前大约需支付60-70%的预付款。以湖北柠檬树的业主为例,他们需先签订意向合同,支付预估工程款的30%;精算后再补交超出预估工程款的差价;最后再签正式合同,缴纳大约40%的费用。

  湖北汉口的陈先生就是通过分期贷借了14万元,用于装修儿子的婚房。可是,如今贷款才还了4期,装修公司却“跑路”了。

  陈先生介绍,2017年12月25日,湖北柠檬树装饰汉口店开业。依照开业优惠,当日签单不仅可以享受免息贷款,还可以送微波炉等小家电。他家110平的房子,全包价只要14万,装完可拎包入住。陈先生觉得这些条件很有诱惑力,且当日签合同的不止他一个,所以没有多怀疑就直接贷了款。

  无息贷款14万元,分12个月还清。然而,这笔钱并没有经过陈先生的账户,而是直接转到了“湖北柠檬树”的商户账号中。

  业主陈女士提供的一年20万元无息贷款为例,其付款清单显示,湖北柠檬树实际收款为18.4万,商户贴息约合1.6万。另外几户业主收到的付款凭证中也显示了贴息情况。对此,贷款业主解释,这算是手续费,他们不用付,而是他们湖北柠檬树公司垫付。

  湖北武汉的汪经理说,其从2017年5月起跟湖北柠檬树签分包合同,一共负责19户业主的装修施工。依照惯例,干完一户结算一户,完工后就结清账目。但是,从2017年12月起,进度款和尾款都出现了拖欠情况。

  “一直以‘材料没对接好、业主不太满意’等理由拖着。逼急了就给我们几千块,像挤牙膏一样。”汪经理说,他被拖欠的款项中,大部分都是人工费。因为没钱支付工人工资,后续施工进度也慢了下来。

  她告诉南都记者,其公司从去年3月起就与湖北柠檬树签订合同,主要为该公司提供房门产品,房门安装、质保等服务。她说,“我们的材料款一般是‘月结’。每月底去公司对账,然后结上个月的款。但从去年12月到今年2月,这几个月的钱一直压着没给。”朱女士所在公司同样也是苹果装饰旗下另一家装品牌“米兰大宅”的供应商,那里的材料款也同样出现了拖欠。

  她说,年后做的工程就少多了,一般是针对“现款现结”的,或者是顾客要求比较急迫,催着施工的。“正常回款时,我们平均一个月做15万,年后差不多4-5万/月,单量少接了很多”。

  装修进度的放缓也引起业主的不满。今年3月15日前夕,苹果装饰在湖北的分公司开始接到大批业主的投诉,反馈其收了钱签了合同,却迟迟不开工。同时,门店和相关负责人跑路也引起警方注意。3月31日,警方对湖北省苹果装饰设计工程有限公司涉嫌合同诈骗案正式立案。

  然而,这一危机信号似乎并没有引起苹果公司的重视。据业主反映,即使在倒闭潮已有征兆的4月,湖北柠檬树公司员工还在敦促业主签约,交首付、交中期款。而且,更优惠的低定价促销、推荐分期贷支付的促销方式也随之出现。直至5月1日前后,仍有业主支付了部分装修款。

  4月初,柠檬树、泥巴公社、面包和纽扣、喜糖等四家地处湖南的代表性品牌公司的股权结构悄然变化,原来持股60%-90%不等的湖南苹果装饰匆忙撤出,更换了新的股东和投资方。各地子公司负责人也在多个公开渠道辟谣,声称子公司与母公司独立经营,不受原苹果装饰影响。

  然而,苹果集团的断臂求生策略并没有起效,迟迟未结的欠款和缓慢的施工进度积重难返。蝴蝶效应下,恐慌又愤怒的各方代纷纷找到当地公司讨说法,全国性的崩盘颓势悄然形成。

  5月初,随着湖南苹果装饰集团董事长李齐抛出“集团无力解决子公司的问题”等言论,苹果装饰第二波倒闭潮迅速形成。明星子品牌如“泥巴公社”、“柠檬树”、“喜糖”、“米兰大宅”陆续中招,各地的公司负责人也分批次“跑路”,越来越多的城市爆出装修公司“人去楼空”的消息。

  截至目前,全国已有超过20个城市爆出“苹果装饰跑路”的危机。仅以武汉为例,由武汉业主自发统计的缴款业主信息显示,截至目前,湖北柠檬树公司拖欠180户业主装修款约合1470余万元,43名项目经理工程款约合404万元,24家材料商供货款约合513万元,累积超过2300万元。

  5月13号,湖南苹果装饰的高管陈彩虹专门到武汉“安定人心”。业主、材料商、项目经理等各派代表参加商谈,讨论解决方案。在会上,陈彩虹承诺“三天之内会给答复”,同时设立清算小组,登记各方的损失情况。

  材料商之一朱女士说,“开完会之后,我每天去找清算小组对账,但每次他们都说我提供的资料有问题,没写清楚等,没办法给我结算。结果,17号我去的时候发现店已经关了,人都没了。”

  另一方面,武汉地区的受害业主们也在积极自救“维权”。他们自发组织起来,联络统计受害者信息,整理搜集各方合同、对账单、银行流水等,有明确的分工和日程安排。与此同时,他们也跟工商、公安部门密切保持着联系。

  这些维权业主大多是城中有房中产,学历与素养相对较高,都有较为固定的工作,从职业来看,有公司中层、公务员、事业单位员工等;各个年龄层不等,有年轻小夫妻,有退休干部,有二胎家庭,但共同特点就是对房子和家装有刚需,较为自然地接受了“家装分期”这一消费方式。

  此外,像“觅糖”、“素然”、“大拇指工匠”、“微装”等更细分品牌隐藏在复杂的股权信息后,很少业主并不知道其内部关联性。这些品牌对应的公司是否会受到倒闭潮的波及还未可知。

  “公司的员工工资他拖欠,项目经理的工程款他不结,供应商的材料款他不给,他收的钱一分也没用在项目上啊!”陈先生说。

  他称,“苹果的经营人事财务权全部在子公司,特别是在一级大区总的手里,总部并没有解决子公司问题的能力。”对此,子公司负责人却给出了相反的答案。部分接受媒体采访的一线店长、大区负责人曾公开表示,是集团收走了钱,因为大股东不愿意出资救这些门店。

  业主提供的银行流水显示,业主交的钱或贷款最终到达的账户并不一致。其中既有签约公司的对公账户,也有湖南苹果装饰的对公账户,甚至到了后期,直接划款到子公司负责人的私人账户。

  我带过一个实习生,职业目标明确地要当主流媒体记者,但当最需要他在实习期中用优秀报道展现他符合一个记者录用标准的时期,他却忙着到处投简历和面试其它工作。我能理解这种等待中的焦虑、从众心态、以及需要到处建立保底机制才能达成的安全感,但也可惜着这些四散掉的精力,本可以被汇聚起来做一件事拿一个高分。

  而且,这一“私人账户”似乎也得到了总部授权。在一份盖有湖南苹果装饰公章的《收款授权委托书》上写道:“本公司为拓展业务,现授权本公司法定代表人/负责人李XX作为被授权人使用其私人银行账户代本公司收取款项。对于由此产生的法律责任,全部由本公司承担。”

  目前,离最早爆发的“3月31日立案侦查”事件已过去50多天,但事情并没有得到有效解决。一方面是失联跑路的苹果装饰各地区负责人,一方面是停工的装修工程,以及焦急等待退款、欠款的受害者们。最近,部分未如期还款的贷款业主也已开始收到催款短信和电线日,苹果装饰在官网上发布《苹果债务解决方案》。方案称将重组“新苹果”,并在三年内按应退金额的200%退还每一个业主的装修款,同时全额退还所有项目经理、材料商及所有离职员工的欠款。然而,这一处理方案并不能被各方受害者接受。这半年,他们听了太多遍这样的说法,认为这不过是在拖延时间,忽悠人。

  建议未报警的受害人尽快向公安机关报案,争取公安机关立案侦查,对涉嫌“合同诈骗犯罪”的公司采取账户冻结措施。

  对分期贷款的业主,要视具体情况而定,如果涉事金融公司明知企业实施诈骗或其他犯罪活动,仍然积极参与,或与之恶意共谋的,则属共犯。受害人不仅可以不用归还贷款,已付的部分还可以要求他们赔偿。

  受害人也可以推选代表人进行民事诉讼。因为诉讼标的为同一种类,而且当事人一方人数众多,通过“代表人诉讼”的成本也会更低。

  关于分期贷款,如果最初协议约定或者业主事后同意“贷款直接支付给装修公司”,那么业主有归还贷款的义务。如果业主拒绝还贷,需要证据证明装修公司与放贷方确实存在“恶意串通”行为。

(文章来源:恒峰娱乐)